Email Us
Perisian pelanggan
Perisian pelanggan
Kamera DVR dan badan
Kamera DVR dan badan
1

Mengapa saya tidak boleh log masuk apabila saya log masuk ke perisian pelanggan?

1) semak sama ada perisian pelayan dihidupkan

2) sama ada sambungan rangkaian lancar

3) sama ada alamat IP pelayan adalah betul

4) adakah pelabuhan pelayan betul?

5) sama ada nama pengguna dan kata laluan ditubuhkan

+ -
2

Mengapa peranti tambahan tidak dalam talian atau dalam senarai?

1) adakah nombor peranti tambahan betul?

2) sama ada peranti itu dikaitkan dengan kumpulan pengguna

3) sama ada sambungan rangkaian peranti (dail 4G, WIFI, plug-in kabel rangkaian) lancar

4) lajur address1 dalam fail konfigurasi pelayan tidak dikonfigurasikan atau konfigurasi bukan alamat kad rangkaian tempatan

+ -
3

Tidak dapat menonton video pada peranti dalam talian?

1) sama ada kamera pada peranti disambungkan, sama ada terdapat imej tempatan

2) sama ada status rangkaian pelanggan adalah normal (kelajuan rangkaian terlalu lambat, yang akan menyebabkan kelewatan)

3) sama ada untuk membuka pratonton dengan betul (klik dua kali saluran di bawah peranti)

4) lajur URL1 dalam fail konfigurasi sisi pelayan tidak dikonfigurasikan atau konfigurasi bukan alamat pelayan pelaporan sisi peranti

5) kad grafik komputer pecutan 3D tidak dihidupkan

6) firewall komputer memintas data video

7) untuk memeriksa sama ada aliran video peranti dan pelanggan disulitkan, ia memerlukan surat-menyurat satu-satu (rujuk pengilang)


+ -
4

Tidak dapat mencapai kedudukan pada peta?

1) sama ada modul GPS wujud

2) sama ada antena GPS pada peranti disambungkan (isyarat terlalu lemah akan memanjangkan masa kedudukan)

3) sama ada antena GPS berada di dalam rumah atau disekat dan diasingkan oleh objek

4) sama ada untuk menetapkan "langgan GPS" pada pelanggan.

5) sama ada peranti membuka fungsi kedudukan GPS


+ -
5

Peta Google tidak boleh dipaparkan atau tidak boleh digunakan

1) jika anda perlu menggunakan rangkaian VPN untuk akses di tanah besar China

2) sama ada rangkaian pemeriksaan di luar tanah besar China adalah perkara biasa

3) semak sama ada versi pelayar IE terlalu rendah atau JavaScript kawalan dan VBScript tidak dihidupkan

4) semak sama ada fail peta google dalam peta sumber gmap di bawah direktori perisian pelanggan rosak atau dipadam

+ -
6

Mengapa tidak boleh lokasi pelbagai kenderaan dipaparkan pada peta?

1) sama ada dalam mod "peta elektronik"

2) sama ada mod "pelbagai kenderaan" dipilih di sudut kanan bawah peta

3) sama ada untuk menandakan di hadapan peralatan yang akan ditempatkan

4) peranti telah berjaya diposisikan, tetapi ia tidak boleh dipaparkan pada skrin yang sama. Anda boleh zum keluar peta untuk memaparkan keadaan kedudukan

+ -
7

Mengapa tidak kawalan pan/tilt bertindak balas?

1) sama ada terdapat PTZ yang dipasang di hujung depan

2) adakah versi perisian peranti menyokong fungsi PTZ?

3) sama ada penukar PTZ RS485 dan tiga peranti berwayar dengan betul

4) sama ada penukar RS485 aktif.

5) sama ada tetapan PTZ adalah betul (protokol, kadar bit, alamat)

6) sama ada bekalan kuasa PTZ tidak normal (voltan dan kuasa yang tidak mencukupi)

+ -
8

Main balik video (tanpa bunyi semasa main balik) tidak boleh dilakukan?

1) sama ada laluan dan jenis fail video yang dipilih adalah betul

2) adakah terdapat sebarang fail video dalam tempoh masa yang dipilih?

3) tidak ada bunyi semasa bermain, dan fail video mempunyai audio, sama ada untuk memeriksa rakaman

4) sama ada peralatan rakaman mempunyai modul mikrofon dan fungsi adalah normal

+ -
9

Tiada bunyi semasa interkom suara?

1) sama ada sambungan antara terminal PC dan terminal peralatan adalah betul

2) sama ada MIC di sebelah PC dan bahagian peranti berfungsi dengan betul

3) sama ada pemandu kad bunyi dan pembesar suara luaran dipasang pada PC

+ -
10

Berapa banyak video stream windows boleh akses pelanggan pada masa yang sama?

Bilangan skrin perpecahan semasa ialah 1-100 pilihan.

+ -
11

Apabila menggunakan pelanggan untuk pratonton video, tukar resolusi video perakam penguatkuasaan undang-undang, tetingkap pratonton pelanggan muncul dengan jalur hijau atau kemalangan pelanggan?

Kerana ketidakkonsistenan dalam pemprosesan dan pengekodan aliran video dengan definisi yang berbeza, ia boleh diselesaikan dengan menutup video pratonton dan membukanya semula, atau dengan menaik taraf perisian pelanggan terkini untuk menyelesaikan fenomena imbasan semula dan skrin kabur.

+ -
1

Berapa lamakah video rekod BWC 32G?

Ia perlu dikira mengikut cahaya alam sekitar, definisi video, aliran kod dan format mampatan video.

+ -
2

Adakah inframerah BWC perlu dihidupkan secara manual atau secara automatik?

Dalam menu tetapan, anda boleh memilih mod fungsi inframerah, terdapat tertutup dan terbuka, lalai adalah untuk membuka secara automatik mengikut intensiti cahaya persekitaran sekitar (nota: keadaan terbuka mesin Android adalah keadaan terbuka yang panjang, dan cahaya ambien dikesan secara automatik).


+ -
3

Adakah fungsi pengiktirafan muka menyokong pengesanan automatik maklumat muka subjek semasa rakaman?

Bwc sistem Android mempunyai fungsi pengesanan automatik. Selepas membuka perisian pengiktirafan muka, ia secara automatik akan mengesan semua muka dalam kanta. Apabila ia sepadan dengan senarai hitam dalam pangkalan data, penggera akan dikeluarkan. Ambarella BWC perlu memuat naik foto secara automatik ke latar belakang pelayan untuk dipadankan. Jika didapati menjadi ahli senarai hitam, ia akan menghantar penggera dalam perisian klien PC.

+ -
4

Maklumat muka telah dimuat naik, tetapi sebab untuk tidak memanggil pihak polis semasa pengecaman wajah.

Jika peranti menggunakan kamera sudut lebar, anda perlu beralih ke kamera bukan sudut biasa atau hubungi syarikat kami untuk menyesuaikan kamera.

+ -
5

Berapa banyak senarai boleh pangkalan data senarai hitam pengiktirafan muka memegang paling? Berapa cepat pengesanan?

Secara teorinya, tidak ada had atas dan ia disimpan dalam pangkalan data latar belakang, tetapi ia akan dimuat turun ke BWC sebelum digunakan. Memori BWC adalah 32G, dikira dengan saiz senarai hitam 3M, ia boleh menyimpan sehingga 10,000 salinan.

Kelajuan pengesanan: 1:1000 boleh disiapkan pada 0.1s 1:10000 boleh disiapkan pada 0.5-an.

+ -
6

Bolehkah BWC Recoda menyambung ke sistem backend CMS bukan pihak ketiga? Atau adakah mungkin untuk mengakses BWC platform pihak ketiga?

Perlu menghubungi kami untuk menilai kesukaran integrasi

+ -
7

Adakah mungkin untuk menukar saiz memori peranti BWC?

Menurut model BWC, jika anda tidak melihat slot kad memori, ini bermakna model tidak menyokong menggantikan kad memori.

+ -
8

M510 tidak boleh menyambung ke wifi?

Semak sama ada siaran wifi diambil. Jika wifi boleh diambil, anda perlu menyemak sama ada wifi adalah 2.4ghz. M510 tidak menyokong wifi isyarat 5G

+ -
9

Bagaimana untuk menyelesaikan masalah yang M507/507s tidak dapat membaca data apabila disambungkan ke komputer?

M507/507s menggunakan kabel data untuk menyambung ke komputer. Anda perlu memastikan bahawa ia dipasang dengan betul. Jika ia tidak dipasang, data tidak boleh dibaca dan hanya boleh dikenakan.

+ -
10

Apabila komputer menjalankan perisian komputer tuan rumah, ia meminta bahawa fail mfc100u.dll hilang, bagaimana untuk menyelesaikannya?

Ia boleh diselesaikan dengan memuat turun fail yang hilang dalam penyemak imbas dan meletakkannya dalam direktori sistem yang ditentukan. Anda juga boleh melawat bahagian tutorial video dalamhttp:// 122.51.14.217/downloadwallpaper.org #Untuk memuat turun dan melihat langkah penyelesaian terperinci.

+ -
11

Apakah kesan fungsi pra-rakaman dan fungsi pasca rakaman?

Sekiranya fungsi pra-rakaman dihidupkan dan masa pra-rakaman adalah 30-an, video akan mula direkodkan selepas kuasa dihidupkan. Selepas masa lebih daripada 30 saat, ia akan terus merakam dan terus menutup video 30 saat yang lalu. Apabila butang video ditekan, ia akan ditekan 30 saat pertama juga direkodkan dalam video yang dirakam. Fungsi rakaman pos adalah untuk meneruskan rakaman selama 30 saat selepas menekan butang rakaman berhenti.

+ -
12

M510 tidak boleh disambungkan ke perisian komputer tuan rumah atau tidak boleh dikenakan?

Kabel data perlu baik dan disambungkan dengan betul. Perhatikan bahawa mesin M510 mempunyai dua port USB mini. Bahagian atas badan adalah pelabuhan pengecasan, dan bahagian bawah badan adalah port AV untuk menyambungkan kamera luaran., Hanya sambungkan port pengecasan untuk berkomunikasi dan mengecas secara normal.

+ -
Produk
Hubungi kami
+86 0755-82593248
3F, Sixth Plant, Tangzhong Industrial Park, Hengnan Road, Gushu, Xixiang Town, Baoan District, Shenzhen City, Guangdong, China
3F, Sixth Plant, Tangzhong Industrial Park, Hengnan Road, Gushu, Xixiang Town, Baoan District, Shenzhen City, Guangdong, China
sales@recodadvr.com
+86 0755-82593248